Políticas de compra y envío

Si deseas comprar más de 3 unidades de un mismos producto, puedes consultar por el stock disponible al correo o al teléfono +56 2 2501 8097.
La compra será procesada una vez que recibamos el comprobante de transferencia correspondiente al pago de tu pedido.

Despachos se realizan sólo en la Región Metropolitana.
Los despachos se realizan los días martes y jueves. Se despachan pedidos realizados y pagados hasta el día anterior a las 17:00 hrs.

Para realizar una devolución favor escribir a indicando el producto, la razón de la devolución y el número de orden de compra de éste (dicho número figura en el correo que se envía al momento de realizar la compra).
Se podrán hacer devoluciones hasta 10 días después de entregado el producto. El producto debe estar sellado y en su envase original.
Se aceptan devoluciones sólo por producto vencido,
Los costos asociados a la devolución del producto son de cargo del cliente.
Si el producto se encuentra dañado, abollado o el sello esta roto al momento de recibirlo debe ser rechazada la entrega, Una vez recibido no se aceptarán cambios por este concepto.
No se aceptarán cambios por gustos del sabor, disconformidad de resultados o problemas relacionados por su consumo.